そういう人物を見極めるにあたって、一番チャレンジしたエピソード、一番頑張ったエピソードを教えてくださいという質問を、面接の入り口で聞いています。

ただ、それ以降の深堀りをするための質問の内容は、特段指定していません。

人材要件などと呼ぶこともあるのですが、どういう人物を採用したいのかという要素をあらかじめいくつか定め、面接のステップに応じてそれぞれの要素を評価しています

ただ、その要素を見るための具体的な質問は指定していません。

例えば“リーダーシップ”という要素があったとして、それを見るための質問は、基本的には面接官に任せています。

これまで歩んできた人生を、学生とキャッチボールしながら、面接官それぞれの視点で質問しています。

弊社には“一緒に働きたい人を採用する”という採用基準があります。

面接官を務める社員は会話する中で「一緒に働きたい人材かどうか」を判断しており、あえて決まった質問は用意していません。

ただ、質問項目までは決めておらず、適宜面接官に自分で考えて質問してもらうという感じです。絶対聞く質問はないですね。

答えとしてはイエスです。

伊藤忠商事では、面接ステップごとに面接官の人数を変えています。

22年度の採用では、オンラインで対応した１次面接は１対１で面接官1人が評価をし、2次面接、最終面接に関しては複数の面接官が対応しました。

面接の現場にいなかった人事の人間が最終的に合否を決めるとしたら、数字や定性的な（面接官からの）コメントでしか判断できません。

このため、信頼している面接官のみなさんに、全部、決めてもらっているんです。

採用にあたって決めたものではなく、弊社が創業以来ずっと大切にしてきたものなんです。

お客様の口に入るものをつくるので誠実さは大切ですし、誇りをもって商品をお届けするという意味で熱意も大事にしています。

多様性は2019年から新たに加わったのですが、イノベーションが生まれるよう、いろんな意見をぶつけあって高められる組織になれるようにという意味が込められています。

学生のみなさんに、過去、どういった時に熱くなって、思いを持って行動されたのかを、面接の中で確認しています。

先ほど伊藤忠商事の島村さんがおっしゃっていたのと同様で、私たちの“求める人物像”をいくつかの項目の人材要件にブレイクダウンした上で、質問を深めていく形をとっています。

おっしゃる通りです。

そうですね。寄せに行くよりも、率直にご本人の話をしていただくほうがよいと思います。

就活って「企業に売り込みに行く」というようなイメージがあるかもしれないですけれども、学生さんにとっても企業を見極めるマッチングの場なんです。

自分と合う企業に行くほうが幸せだと思いますので、ご自身を発揮する場だと思って臨んでいただければと思います。

面接の目的の捉え方の問題かなって思います。

面接は我々が評価をする場でもある一方で、相互理解を深める場でもあると思うんです。

社員に直接会ってみて、聞きたいことがあれば、お答えしたいという気持ちからのもので、プレッシャーをかけようとはまったく思っていません。

おっしゃる通りです。分からないことや気になっていることを残したまま入社してほしくないな、というのが我々の思いです。

学生さんが考えているよりも、企業って「自分たちの会社のことを知ってもらいたい」という思いがめちゃくちゃ強いんだと思います。

会社のことでも、面接官個人のことでも、本当に何でもいいんです。

どんな考えの人が会社にいるのかは会った人の数が多いほどわかりますから、いろいろ知ってもらって、納得した上で決めてほしいんですよ。

どんな質問をしてくるかで学生さんをはかる、みたいなことはあんまり考えていないんじゃないかと思うので、気楽に聞いてみたらいいと思いますよ。

他の企業のことは分からないですけど、それはあんまりないと思います。

たとえば、企業のホームページに書いてあることが本当かどうかを疑ってもいいんじゃないですか？

僕はいいと思いますよ。

全く問題ないと思います。

確かに、何を聞いたらいいか分からないってことがあると思います。

見方を変えてみると、その面接官にしか聞けない質問をできるチャンスだと思うんです。

私が就活生の時は、なぜその会社に入ったのか、仕事を楽しんでいるのか、など目の前の面接官にフォーカスした質問をしていたことが多かったです。

今、逆の立場になって、社員１人１人について知ってもらえることは、すごくうれしいことだと感じています。

楽しみながらいろいろ聞いていただければいいと思います。

面接官には、人事部の社員だけではなく、現場で働く社員もいます。

皆さんからの質問を通して、改めて自分の業務の棚卸しにつながったとか、自分を見つめ直す機会になったとかという声もあります。

実は、面接官自身も面接の場を自分の成長の場と捉えているんです。

ですから、率直に「やりがいはなんですか？」とか「つらいことはありますか？」などと聞いてもらって、相互理解の場にしていただけたらいいのかなと思います。

まさにおっしゃるとおりです。

とは言うものの、やっぱり緊張してしまいますよね。気楽に頑張りましょう。