2023年10月03日
昔からみんなをまとめたり、場を仕切ったりするのが苦手です…でも、グループディスカッションでは進行役が一番評価されやすいんでしょうか?そんなギモンを解消するべく、今回はグルディスにおける「役割」について考えていきましょう。
(聞き手:豊田俊斗 藤原こと子 本間遥)
グループディスカッション(以下グルディス)の場では、やっぱり進行役が有利なのかなと感じることがあって、苦手でも進行役に挑戦した方が良いのでしょうか…。
一概に進行役を担えば良いというわけではないと思います。
採用担当者は、参加者全員にグループをけん引する役割を求めているわけではありません。
人をうまく巻き込んでいるかとか、人の話をちゃんと聞けているかとか、分かりやすく説明できているかとか、そういうところも含めて見ています。
高田貴久さん
プレセナ・ストラテジック・パートナーズCEO。経営コンサルタントや電気機器メーカーの経営企画などを経て現職。人材育成サービスを提供するかたわら、セミナーなどを通じて大学生向けの就活支援を手がけている。著書に「ロジカルプレゼンテーション就活 面接・グループディスカッション対策」など。
グループ全体の中で個人がどう動いたかを見ているわけですね。
なるほど。
僕が実際に採用担当者として見た例を1つ紹介します。
グループの中にバリバリの進行役の学生がいて「これってこういう可能性があるからA~Fの選択肢のうち、ABCのどれかだよね。だったらCを選ぶよね。じゃあ次…」ってバーッて進めていって。
本人は議論を進めていて受かる気まんまんなんですけど、評価をする側からすると「ABC以外の選択肢もあるよね」ってすごく気になっていました。
そのときに「僕はDやEやFの可能性もあると思っていて、ABCしか可能性がないというのは決めつけのようでよく分からないんですよね」って発言した人がいたんです。
これって思いっきり議論を引き戻しているんですけど、それでも面接官は「彼は分かっているね」ってなるじゃないですか。
こんなこともあり得るので、一概に進行役だったら受かるかというとそうでもありません。
なるほど。必ずしも進行役が有利とは言えないんですね。
そうですね。ただ、グループにおける何らかの「役割」は担った方が良いでしょう。
何らかの役割…。
ロールプレイングゲームをイメージすると分かりやすいと思います。
何人かでパーティーを組んで冒険する時って、それぞれの特性を持ったキャラクターがいるじゃないですか。
みんなを引っ張るリーダーがいれば、戦闘が得意なキャラや後方支援を得意とするキャラもいますよね。
こうやって、チームの中で役割分担しながら冒険を進めていくわけです。
グルディスでもこれと同じように、グループの中で誰がどういう役割なのかをなんとなく判断して、自分がどの役回りを担うのか判断することが求められます。
うなずいたり相づちを打ったりして、聞き手としての役割に徹するのはありですか?
議論を進めることが目的なので、それはおすすめしませんね。
人前で意見することが苦手でも、発言をするべきということですか?
そうですね。発言はした方が良いです。
会社に入ってからのことを想像してもらいたいのですが、会議の場でひと言も発言しなかったら、それはその場にいないのとあまり変わりません。
採用選考の場でも、発言がないとその人についての評価のしようがないんですよね。
なるほど…どんなことを心がけながら発言をすれば良いのでしょうか。
そうですね。議論を「進める」発言や、「まとめる」発言、そしてより「具体化する」発言を心がけると良いと思います。
1つ目の「進める」発言は、こっちだよねって議論の方向性を引っ張っていく発言です。
ただ、賛否両論があるような議題だった場合には、どちらか片方にだけ寄って議論を引っ張ってしまうと失敗するようなケースもあるかもしれないので注意が必要です。
2つ目の「まとめる」発言は、議論の途中で「こういう道で進んでるんだよね」って現状を確認する発言です。
例えば、「最初は選択肢が3つあったけど、1つ目と2つ目の選択肢をこういう理由で落としたから、3つ目を選択して進んでるんだよね」って確認していく。
節目節目で議論のポイントを押さえていくんですね。
これは、自分たちの選択の根拠を固める役割を果たしているので、そういう意味で価値のある発言なんです。
ビジネスの場に置き換えると「今日の結論はこうで、次のアクションはこうですね」って方向性を確認して会議を終わらせる役割にあたります。
注意点としては、単に人の意見に乗っかっているような印象を与えてしまう恐れがあるということですね。
そうならないよう、まとめた上でちょっとだけ前に進めるような発言を付け加えるようにしましょう。
「こうまとまったから、次はこういうことを考えれば良いんですよね」といった感じですね。
心にとめておきます。
3つ目の「具体化」する発言とはどういうものですか?
例えば、「駅前の放置自転車をなくそう」というテーマで、「そもそも誰が自転車を放置してるのか」から考えようとなった時。
社会人もいれば学生もいるよね。学生と言っても中高生と大学生で違うのかな、といった感じに話を具体化していく。これはこれで議論として必要な要素です。
議論が深まりますね。
「進める」「まとめる」「具体化する」それぞれの発言の意味や目的を理解しつつ、自分ができる範囲でみんなと一緒に議論を進める意識を持つと良いと思います。
グルディスのギモン、次回は「グルディスで出題されるテーマ」についてお伝えします。
撮影:鈴木優 編集:谷口碧
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