マクドナルド レジが起動しない障害 復旧の見通し立たず

大手ハンバーガーチェーンの日本マクドナルドは、全国のおよそ３割の店舗で店のレジが起動しない障害が発生し、一部で営業を取りやめるなどの影響が続いています。
会社では、ことし３月にも、システム障害により営業を取りやめる店が相次ぐ事態が起きていて、今回の障害の原因などについて確認を急いでいます。

日本マクドナルドによりますと、全国に２９００余りある店舗のうちおよそ３割の店舗で１９日、注文を受け付けて会計するレジが起動しない障害が発生しました。
このため、障害が起きた店の多くで営業を取りやめるなどの影響が出ていて、影響は現在も続いているということです。
このうち東京・目黒区の店舗では１９日午前、営業を一時的に取りやめていて、営業の休止などを知らせる手書きの案内を店の入り口に貼り出していました。
会社では、ことし３月にも、システム障害により各地で営業をとりやめる店舗が相次ぎ、この時は、契約している外部のプロバイダーが設定を変更した際に不具合が起きたことが原因で、サイバー攻撃によるものではなかったということです。
会社によりますと、今回の障害の原因は調査中で、世界的に発生している大規模な障害との関連はわからないということです。
復旧のめどは立っていないということで、会社では「お客様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。一刻も早い原因究明と復旧に努めてまいります」とコメントしています。