客製化文化: 培育與顧客之信賴關係

京都有訂購個人化商品的文化,但這不只是單純的下訂單而已。作為日本的古都,這座城市吸引了多元化的工匠。許多工匠與顧客的關係跨越幾世代,培養了牢固的信任關係。透過建設性的溝通產生高品質的產品,確保製造者和接收者雙方都得到滿意的結果。讓我們跟隨珍惜客製商品精神的永松仁美拜訪她值得信賴的供應商。

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