本集主题：与客户愉快攀谈。来自德国的Raphael Marso，在一家机械制造公司工作。他在德国读完研究生课程后来到了日本。虽然这是进公司的第一年，但是他已开始参与新产品的设计。他完成了其中的一件样品，准备向潜在客户推介，但却缺乏与客户交流的经验。为了提升自己，他将挑战角色演习，任务是与初次见面的客户顺畅交流。