Hoje: como ajustar um horário com um cliente. Lan Cheng, da China, trabalha na província de Gunma, numa empresa que faz fornos de pizza. Sua brilhante e positiva personalidade é uma vantagem enquanto ele aprende tudo sobre a manutenção de fornos de pizza. Ele também está trabalhando no desenvolvimento de um sistema para tornar os fornos mais seguros. Embora seu conhecimento técnico seja excelente, ele gostaria de aprender a se comunicar melhor com os clientes. Para isso, ele vai fazer uma simulação e ouvir conselhos de especialistas em japonês para negócios.