O governo metropolitano de Tóquio lançou, nesta segunda-feira (8), uma central de consulta telefônica para pessoas que estejam preocupadas com infecções da Covid-19. A medida se segue ao rebaixamento do status legal da doença.
Agora, tanto pessoas que apresentem sintomas, mas que não tenham um médico de confiança, quanto pacientes que estejam se recuperando em casa, podem ligar para esta central unificada para consultas. O novo número de telefone substitui as linhas anteriores que tratavam desses casos separadamente.
O novo serviço oferece consultas a pacientes cujos sintomas tiverem piora repentina, e também cuidará da apresentação de instituições médicas para pessoas que não tenham médicos de confiança. A central telefônica também responderá a perguntas sobre o uso de máscaras e vacinações.
As consultadas podem ser feitas 24 horas por dia pelo número 0120-670-440 e os serviços são oferecidos em 12 idiomas, incluindo português, japonês e inglês.
Uma funcionária de Tóquio da área da saúde responsável pelo serviço afirma que pessoas que tiverem qualquer preocupação devem se sentir à vontade para ligar para o número disponibilizado. Ela disse que a central tem capacidade suficiente para oferecer o serviço mesmo que o número de pacientes venha a aumentar.