Cinco coisas a fazer quando se fica preso na neve (1) Verifique as informações das empresas públicas e privadas de autoestradas

O Japão está passando por um período de nevadas fortes e frio extremo. O mau tempo está causando interrupções de trânsito nas estradas. Começando hoje, trazemos uma série sobre cinco coisas que o motorista deve fazer quando seu veículo fica encalhado na neve, ou é pego em um congestionamento causado por carros presos na neve.

A primeira coisa que o motorista deve fazer é verificar as informações das empresas de autoestradas nacionais, do Ministério dos Transportes, Infraestrutura e Turismo, e dos governos locais. Esses organismos costumam atualizar informações sobre acidentes, trechos interditados ou sobre veículos paralisados em seus respectivos websites ou nas redes sociais, e também podem ter informações sobre possíveis interdições de trechos de estrada em futuro próximo.

Algumas empresas de autoestradas oferecem apoio em várias línguas. O Centro de Serviços ao Cliente da Empresa Metropolitana de Vias Expressas dá suporte em inglês, chinês, coreano, espanhol e português através de um sistema de chamada em conferência com intérprete. As informações sobre a área das Vias Expressas Metropolitanas, inclusive sobre bloqueio de estrada devido à fortes nevadas, são oferecidas 24 horas por dia.
O número do telefone é 03-6667-5855.

É possível ver cenas das estradas por meio de câmeras instaladas ao longo das principais rodovias, bem como acessar o Twitter dos escritórios de autoestradas nacionais em todo o país através do website do Ministério dos Transportes, Oshie-te Yuki Navi.

Os sites na rede social dos escritórios de autoestradas e governos locais podem ter informações sobre onde a neve foi removida das estradas, e se as autoridades estão fornecendo suprimentos de emergência para motoristas presos na neve.

Quando um automóvel ficar preso na neve e não for possível sair dela ou acessar nenhuma informação, ligue #9910, que faz a conexão com os serviços de emergência nas estradas do ministério dos transportes 24 horas por dia, gratuitamente.

Caso seja testemunha de um acidente de trânsito ou outras situações de emergência, ligue 110 para a polícia.

Também é possível discar #8139 para pedir ajuda aos serviços nas estradas da Federação de Automóveis do Japão, ou JAF na sigla em inglês, embora seja necessário pagar pelo serviço.

Estas informações são do dia 29 de dezembro. Elas estão disponíveis no site do serviço em português da NHK WORLD-JAPAN e nas redes sociais da NHK.