Linha direta sobre coronavírus está disponível para residentes estrangeiros na província de Chiba

A província de Chiba, a leste de Tóquio, vem enfrentando o desafio de ajudar residentes estrangeiros a obterem cuidados médicos, superando a barreira do idioma em meio à pandemia de coronavírus.

O Centro Internacional de Chiba oferece serviço de consultas por telefone em 12 idiomas a estrangeiros que tiverem febre ou outros sintomas. Desde dezembro do ano passado, o centro envia estrangeiros a clínicas especializadas, além de oferecer serviço de tradução por telefone para explicar os sintomas aos médicos.

O centro recebeu 23 pedidos do começo do ano até o dia 20 de janeiro. Muitos residentes estrangeiros não sabem o que fazer se tiverem sintomas.

Alguns disseram ter recusado serem examinados porque os médicos não falavam sua língua. Outros disseram que não tinham um médico “de família” e não sabiam para onde ir.

O serviço de consulta do centro está disponível apenas por telefone enquanto continuar o estado de emergência. O serviço é gratuito.