Sagawa va commencer les livraisons de colis sans réception en personne

La grande entreprise de livraisons japonaise Sagawa Express a annoncé qu'elle introduirait à partir de septembre la pratique consistant à livrer les colis sans que les destinataires n’aient à signer. Cette décision vise à réduire les seconds passages de livreurs, dans un contexte de pénurie de chauffeurs.

Sagawa explique que les personnes souhaitant que leur colis soit déposé sans signature peuvent s'inscrire en ligne. Ce type de livraison ne sera accessible que lorsque l'expéditeur est une entreprise ou une organisation.

Par ailleurs, l’expéditeur doit donner son accord préalable pour proposer cette option.

Une enquête gouvernementale a révélé qu'environ 10 % des colis n'avaient pas pu être livrés au premier passage en avril de cette année.

Deux autres géants du courrier, Yamato Transport et Japan Post, ont également commencé les livraisons sans réception en personne.

Ces trois sociétés assurent plus de 90 % des livraisons de colis au Japon.