偽サイトで注文「商品届かない」トラブル急増

「偽サイト」は、企業のショッピングサイトや有名ブランドなどの公式通販サイトなどを装って商品を販売するサイトのことだ。
正規のサイトと見た目がそっくりで、販売価格が格安で表示されていることなどが特徴だ。

こうした偽サイトで注文をしてしまい「代金を振り込んでも商品が届かない」や「偽物が送られてきた」といった相談が全国の消費生活センターに相次いで寄せられている。

国民生活センターによると、今年4月から先月末までの間にこうした偽のショッピングサイトなどに関する相談は2508件寄せられていて、去年の同じ期間と比べるとおよそ2.7倍に増加しているという。

では具体的なケースを見てみよう。

国民生活センターに寄せられた相談内容などから、ネットやSNS上に表示される「広告」などから誘導されるケースが多いと見られ、センターなどが注意を呼びかけている。

今年3月には、生活用品メーカー大手の「アイリスオーヤマ」と生活雑貨などを販売する「BRUNO」の2社をかたる偽の通販サイトで注文してしまったなどという相談が相次ぎ、消費者庁が注意喚起を行った。

それぞれの偽サイトでは、本物の会社のロゴや商品の写真を使用していて、写真をクリックすると、公式サイトと同じような仕様が表示されるなど巧妙に作り込まれていた。

商品は通常よりも大幅に値引きされた価格が表示され、支払いはクレジットカードのみ。商品を購入しても届かないケースがほとんどだったという。

また、ショッピングサイトの「偽サイト」を巡っては、警察に検挙されるケースも起きている。

今年11月には、偽サイトでだまし取ったとみられる現金を複数の他人名義のキャッシュカードを使って引き出したとして、2人が警視庁に逮捕された。

2人が引き出した銀行口座は、偽サイトの振込先に指定されていて、警視庁はサイトの作成者などについても捜査している。

偽サイトの分析や対策などを行っている「日本サイバー犯罪対策センター（JC３）」の調査によると、毎月1万件前後の偽サイトが新たに確認されており、今年6月には9634件、7月には1万104件、8月には8630件が新たに見つかっている。

見た目だけで偽サイトかどうかを見分けるのは難しく、中にはインターネットの検索結果を不正に操作する特殊な攻撃によって検索結果の上位に偽サイトが表示されるケースもあるという。

センターは被害に遭わないようにするために、

最低でも以上のことを確認してほしいとしている。

セキュリティー対策ソフトを導入することで、偽サイトへの接続を防げる場合もあるという。