「リクナビ」問題 運営会社が再発防止策を政府に提出

2019年09月30日

就職情報サイト「リクナビ」の運営会社「リクルートキャリア」が学生が内定を辞退する可能性を予測し本人の同意を得ずに企業に販売していた問題。
運営会社は再発防止策をまとめ30日、政府の個人情報保護委員会に提出した。学生視点での経営判断ができていなかったことを反省し、プロジェクトチームを設けて学生を対象とした事業の在り方を改めて検討するとしている。

「リクナビ」を運営するリクルートキャリアは、サイトを利用する就職活動中の学生が内定を辞退する可能性を数値化して34の企業に販売したが、このビジネスをめぐって先月、政府の個人情報保護委員会から情報の管理が不適切だったなどとして、是正を求める勧告と指導を受けた。

これを受けてリクルートキャリアは再発防止策をまとめた報告書を30日、個人情報保護委員会に提出した。

会社は報告書の詳細を公表していないが、学生の視点を重視する経営判断ができていなかったことを反省し、1日付けで社長をトップとするプロジェクトチームを設けて学生を対象とした事業の在り方を改めて検討することなどが盛り込まれているということだ。

リクルートキャリアは「今後、このような事態が再発することがないよう経営と従業員が一丸となって改善に向けた対応に取り組んでまいります」とコメントしている。

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