三豊市と東京大学大学院の松尾豊教授の研究室はことし6月から、「ChatGPT」を使ったゴミ出し案内の実証実験を開始しました。
市のホームページの専用画面でゴミの種類や内容などを入力すると、AI＝人工知能が分別や処分の方法を考えて文章で表示するものですが、正しい回答の割合が62.5％にとどまったため、7月7日に実証実験を休止しました。
そのあと、さまざまな改善を行って、10月23日から先月末まで2回目の実証実験を行いました。
正答率が99％まで向上すれば導入に向けて準備を進めることにしていましたが、2回目の実証実験でも正答率が94.1％にとどまったことなどから、本格的な導入を断念することを決めました。
三豊市では「今回得た知見を生かし、市役所全体で、市民サービスの向上のためにChatGPTが活用できるか探っていく」としています。
生成AI使ったゴミ出し案内サービスの導入断念 香川 三豊市
生成AI「ChatGPT」を使ったゴミ出し案内サービスの実証実験を進めていた香川県三豊市は、AIによる正しい回答の割合が目標に届かなかったことから、本格導入を断念しました。