NTTドコモ 西日本の一部地域 通信障害 原因は設備の故障

NTTドコモによりますと、17日午前7時50分ごろから、通信障害が起きて、西日本の一部の利用者でデータ通信が利用しづらい状況となっています。

影響が出ているのは「spモード」と呼ばれる携帯電話のインターネットサービスで、ウェブサイトの閲覧やメールの送受信などがしづらくなっているということです。

音声通話への影響は確認されておらず、利用に支障はないということです。

原因は通信設備の故障だということで会社では復旧作業を進めています。

また、会社では故障した設備について応急措置を行った結果、利用者が携帯電話を再起動したり、機内モードに設定したあと、解除したりすることで利用しづらい状況は改善するとしています。

NTTドコモは「お客様に大変ご迷惑をおかけしていることをおわび申し上げます。本格的な復旧の見込みについては、改めてお知らせします」としています。