ゲームソフト「カプコン」 個人情報 最大約35万件流出の可能性

ゲームソフト大手「カプコン」は、サイバー攻撃を受けた問題で、顧客や取引先などの個人情報が最大でおよそ35万件流出した可能性があると明らかにしました。

カプコンは今月2日にサイバー攻撃を受け、「Ragnar Locker(ラグナロッカー)」と名乗るグループから金銭を要求されたため、警察に通報し、被害の状況を調べています。

その結果、国内外の顧客や取引先などの個人情報が最大でおよそ35万件流出した可能性があることがわかったということです。

具体的には、お客様相談室に相談した顧客の名前や住所、それに電話番号などおよそ13万4000件や、株主の名前や住所、それに持っている株式数など、およそ4万件が流出したおそれがあるということです。

また、従業員や元従業員の名前など、個人情報合わせて9件が流出したことが確認されたとしています。

一方、ゲームを利用するためのインターネット接続や、ホームページへのアクセスで被害が拡大することはないとしています。

カプコンは「多大なるご心配とご迷惑をおかけしており、改めておわび申し上げます。今回の事態を重く受け止めて管理体制の強化に努め、不正アクセスなどの犯罪行為に厳正に対処する」とコメントしています。

会社では16日から専用の電話窓口を設けて、問い合わせに対応するということです。

ゲームユーザー窓口 0120-400161
総合窓口 0120-896680

受付時間は午前10時~午後8時