新型コロナウイルスの感染が広がるなか、政府は、健康状態に不安を抱える人がインターネットのチャットを通じて無料で医師に相談できる窓口を新たに設けました。

この無料相談は、政府が10日決定した第２弾となる緊急対応策の一環で、ＩＴ企業が手がける「ｆｉｒｓｔ ｃａｌｌ」と「ＬＩＮＥヘルスケア」というサービスを通じて行います。

相談のやり取りはチャット形式で行い相談内容を入力して送信すると、医師から返信が届き助言を受けることができます。

チャットでの相談は24時間受け付け、今月いっぱいは無料で利用できるということです。

新型コロナウイルスに関するものだけでなく、幅広い健康相談が可能ですが、薬の処方を受けることはできません。

政府は、１日5000件程度の相談に対応したいとしています。