マイナンバーカード 本人希望ないのに保険証の誤登録 上尾市

マイナンバーカードをめぐるトラブルが相次ぐ中、埼玉県上尾市は本人の希望がないのに、誤って健康保険証の登録をしたケースがあったと発表しました。

上尾市によりますと、先月１３日、市役所に設けられたマイナポイント申し込みの支援窓口で手続きをした人に、本人の希望がないにもかかわらずマイナンバーカードを健康保険証として利用できる登録の手続きをしたということです。
手続きをした人がパソコンで入力する際に、市の委託を受けた業者が支援していましたが、本人の意向を十分に確認せずに保険証の利用登録を案内したということです。
市は、誤って登録した人に謝罪するとともに、今月８日、国に対して登録解除を申請したということです。
上尾市は業者に対し、丁寧な説明を行い本人への意向をよく確認するよう指導したということで、「誤って登録された方にご迷惑をおかけして深くおわび申し上げます。２度と同じミスをしないよう再発防止に努めます」とコメントしています。