日本放送協会 理事会議事録 (平成20年 1月15日開催分)
平成20年 2月 1日(金)公表
<会 議 の 名 称>
理 事 会
<会 議 日 時>
平成20年 1月15日(火) 午前9時00分〜9時25分
<出 席 者>
橋本会長、永井副会長、原田専務理事、畠山理事、小林理事、金田理事、
中川理事、石村理事、西山理事、日向理事、溝口理事、八幡理事
古閑監事
<場 所>
放送センター 役員会議室
<議 事>
橋本会長が開会を宣言し、議事に入った。
付議事項
1 審議事項
(1)電波利用料見直しに係る料額算定の具体化方針(案)への意見募
集の対応について
2 報告事項
(1)受信料体系の見直しに関する「意見募集」の結果について
2 報告事項
(1)受信料体系の見直しに関する「意見募集」の結果について
(営業局)
受信料体系の見直しに関する「意見募集」の結果について報告します。
NHKでは、平成20年度の実施を検討している「訪問集金の廃止」、「事業所割引の導入」、「家族割引の拡大」、「障害者免除の適用範囲拡大」について、昨年、視聴者のみなさまからのご意見を募集しました。募集期間は、「訪問集金の廃止」、「事業所割引の導入」、「家族割引の拡大」については11月15日から12月6日まで、「障害者免除の適用範囲拡大」については12月6日から20日まででした。
その結果、364の個人・団体から、合計546件のご意見が寄せられました。「訪問集金廃止について」は122件で、その内容はNHKの考え方を支持するご意見を多くいただく一方、「視聴者の意見を聞く観点から存続すべき」、「お体の不自由な方に対する継続を希望する」等のご意見をいただきました。NHKとしても視聴者との結びつきの強化は重要であると考えており、コールセンターの充実や利便性の向上等、引き続き視聴者のみなさまとの回路の充実に努め、また、お体の不自由な方へは、定期的な訪問による収納活動を実施する仕組みを検討していきます。
「事業所割引について」は127件で、NHKの考え方を支持するご意見をいただく一方、ホテル・旅館の事業者・団体の方から「BBC方式(15部屋まで1契約、以降5部屋ごとに1契約)を希望する」とのご意見や貸しテレビ事業者・団体の方から「病院の契約を無料とすべき」等のご意見を多くいただきました。BBC方式は受信料収入の大幅減となり、一般世帯に与える影響が大きく導入が困難であること、病院における契約について事業者がテレビを設置した場合は事業者に契約をお願いしていることを説明したいと思います。
「家族割引の拡大について」は82件で、NHKの考え方を支持するご意見をいただく一方、「同一世帯であれば2契約目は無料とすべき」、「低所得者、高齢者の割引を導入すべき」等のご意見を多くいただきました。また、「これ以上の割引対象、割引額の拡大に反対」とのご意見 もいただきました。同一世帯の2契約目無料については導入が難しく、また、低所得者や高齢者などを対象とした割引のあり方については今後引き続き検討していきます。
「障害者免除について」は75件で、NHKの考え方を支持するご意見を多くいただく一方、「免除適用条件を緩和すべき」とのご意見も多くいただきました。また、「免除額を細分化すべき」、「これ以上の障害者免除拡大に反対」等のご意見もいただきました。免除のあり方については、運用面での課題も含め、引き続き検討していきます。
その他番組内容等に関するご意見等多岐にわたるご意見が140件ありました。
お寄せいただいたご意見を踏まえ、さらに検討を進め、よりよい受信料体系にしたいと思います。また、今回のご意見については、一部は要約し、NHKの考え方とあわせて、ホームページ(http://www.NHK.or.jp/css/answer)で公表します。なお、提出された全てのご意見(原文)については、個人情報に関わる部分を除き、「NHKハートプラザ」で閲覧可能とします。
(会 長) |
訪問集金時にNHKへの意見をいただくことも多かったと思いますが、これを廃止しても、視聴者のみなさんのご意見をうかがう体制をしっかり備えていることを積極的にPRしてほしいと思います。営業部門だけでなく、放送などでもフォローしてください。 |
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以上で付議事項を終了した。
上記のとおり確認した。
平成20年 1月29日
会 長 福 地 茂 雄
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