楽天モバイルでは、19日午後0時半すぎから1時間近くにわたって通信障害が起きたあと、いったん復旧しましたが、再び午後3時25分から午後4時まで通信障害が起きたということです。
現在は復旧しているとしています。
会社は、今回の通信障害について、1回目はデータセンター内の通信支障によるもので、2回目は設備の故障によるものだったとしています。
影響を受けた地域はいずれも西日本だということですが、利用者の規模については、分かっていないとしています。
楽天モバイル 復旧した断続的な通信障害“設備故障など原因”
楽天モバイルは、携帯電話の音声通話とデータ通信などで、一部の利用者がサービスを利用できなかったり利用しづらい状況になる通信障害が断続的に起き、設備の故障などが原因だったと発表しました。