夏休み明けの孤独や孤立などの悩みに 全国一斉の無料電話相談

夏休みが明けるこの時期に合わせて、孤独や孤立など、さまざまな悩みに各地の支援団体が応じる全国一斉の無料電話相談が、30日から行われています。

電話番号#9999 全国各地の相談員が応対

この電話相談は、政府の孤独・孤立対策担当室が行っているもので、電話番号「#9999」に電話をかけて、自動音声に従って孤独や孤立、生活困窮、DVや性暴力など相談したい項目を選択すると、内容に応じて、全国各地の支援団体の相談員につながります。
東京 渋谷にあるNPO法人の事務所では、開始時刻の午前10時になると電話が相次いでいました。

NPO法人によりますと、50代の男性から「コロナの影響で日頃支えてくれている人と連絡が密にとれず不安だ」といった内容の相談が寄せられたということで、相談員が丁寧に聞き取っていました。

内閣官房孤独・孤立対策担当室政策参与の大西連さんは「新学期が始まって不安だという子どもや、物価上昇で生活が苦しいという人もいると思う。遠慮せず電話してほしい」と話していました。

電話相談は、9月6日の午前10時まで24時間無料で行われ、電話番号は「#9999」で、つながらない場合は「0120-494949」も利用できます。