羽生選手の出演情報を公式発表前にサイトで公表 ツアー中止に

羽生選手の出演情報を公式発表前にサイトで公表 ツアー中止に
フィギュアスケートのアイスショーを鑑賞するバスツアーを企画した神戸市の旅行会社が、取り決めに反して羽生結弦選手が出演する情報を公式発表の前にウエブサイトで公表したためツアーが中止になっていたことが分かりました。ネット上では旅行会社の対応を批判する投稿が相次いでいます。
神戸市中央区にある神戸新聞グループの旅行会社、「神戸新聞興産」は来月7日から9日にかけて、市内で開かれるフィギュアスケートのアイスショーを鑑賞するバスツアーを企画しました。

ショーには羽生結弦選手が出演する予定ですが、取り決めで今月10日の公式発表までは公表しないことになっていました。

ところが、前日の9日に旅行会社が、自社のウェブサイトで出演の情報を掲載したということです。

このため、ショーのチケットを仲介する会社が取り決めに反するとしてチケットの引き渡しを拒否し、旅行会社は14日ツアーの中止を決めました。

ツアーにはすでに90人が申し込み料金を払い込んでいたため旅行会社は、一人一人と連絡を取って返金することを伝え、謝罪したということです。

これについてネット上では、「ショックで泣きそうだ」とか、「救済措置が必要だ」などと、旅行会社の対応を批判する投稿が相次いでいます。

神戸新聞興産は、「お客様に多大なご迷惑をかけ申し訳ありません。こうした事態が二度と起こらないように努めます」と話しています。